آخر التحديثات عن فيروس كورونا في الكويت

141217

إصابة مؤكدة

871

وفيات

134033

شفاء تام

«آبل» تستبدل مجاناً «إير بودز برو» التي تعاني من مشاكل

خالد الحماد -

أعلنت شركة "آبل" إنها ستقوم باستبدال سماعات «إير بودز برو» التي أبلغ مستخدموها عن مشاكل في الصوت، وذلك وفقاً لما نشرته شبكة سي إن بي سي.

وتتضمن هذه المشكلات صوتًا ثابتًا أو طقطقة تزداد في البيئات الصاخبة، ومشكلات تتعلق بإلغاء الضوضاء النشط.

وأضافت «آبل» إن السماعات المصنوعة في الفترة بعد شهر أكتوبر 2020 لا تعاني من المشاكل، مؤكدةً أنه يمكن للمالكين الذين يواجهون مشاكل، الاتصال بالشركة عبر الإنترنت أو تحديد موعد في أحد متاجرها لاستبدال «اير بودز برو» مجاناً، علماً أنه سيتم فقط استبدال الأجهزة التي تم تأكيد وجود المشكلة بها، كما سيكون الاستبدال متاحاً فقط للسماعات دون علبة الشحن.

وأبلغ المستخدمون عن مشكلات طقطقة مع «إير بودز برو» في وقت سابق من هذا العام، وفي مايو نشرت « أبل» مستندات دعم على موقعها عبر الإنترنت، مع نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة.

وتعتبر «إير بودز» إحدى منتجات «آبل» الشائعة من سماعات الرأس اللاسلكية، وفي الوقت الذي لم تحقق الشركة أرباحاً من بيع «إير بودز» في الربع الثالث، فإنها أعلنت تسجيل 7.8 مليار دولار عائدات من المنتجات الأخرى والتي تشمل «إير بودز» جنبًا إلى جنب مع سماعات الرأس الأخرى و ساعات "آبل".

تعليقات

التعليقات:

اضف التعليق

الرجاء كتابة التعليق

شكرًا لتعليقك. سوف يتم نشر التعليق بعد مراجعتنا.

    إظهار جميع التعليقات
    view tracking