آخر التحديثات عن فيروس كورونا في الكويت

52840

إصابة مؤكدة

382

وفيات

42686

شفاء تام

«بوبيان» مستمر مع عملائه عبر قنواته الإلكترونية

أعلن بنك بوبيان عن اغلاق جميع فروعه العاملة بدءاً من اليوم الاثنين 11 مايو 2020 وحتى 30 مايو 2020 في ظل اجراءات الحظر الكلي التى اعلنت عنها الحكومة في الوقت الذي يمكن فيه للعملاء الحصول على كل الخدمات المصرفية من خلال القنوات الالكترونية المختلفة للبنك، سواء من خلال موقع البنك www.bankboubyan.com او من خلال تطبيق البنك على الهواتف الذكية.

ويمكن للعملاء من مستخدمي تطبيق بوبيان إنجازالعديد من المعاملات المصرفية مثل فتح حساب اونلاين بالعملات الرئيسية وانشاء كل أنواع الودائع وإصدار وتفعيل العديد من بطاقات بوبيان خلال دقائق.

كما يمكنهم من خلال تطبيق البنك الحصول على مجموعة خدمات، ومنها التحويل المحلي والدولي وخدمة التحويلات ويسترن يونيون وخدمة pay me وخدمة السحب من دون بطاقة مع امكانية دفع الفواتير المختلفة للاتصالات والتطبيقات والالعاب، كما يمكن من خلال التطبيق التبرع للعديد من الجهات الخيرية وتحويل مبالغ الزكاة والصدقات ومن خلال خدمة «مساعد» المساعد الرقمي الشخصي على تطبيق بوبيان وعلى خدمة الواتس اب على الرقم 1820028 يمكن للعملاء اتمام العديد من المعاملات المصرفية وإيجاد الردود على الكثير من الأسئلة والاستفسارات التي تخص حساباتهم المصرفية، ومنها على سبيل المثال الاستفسار عن رصيد الحساب، والاستفسار عن رصيد البطاقات الائتمانية، والتحويلات بكل اشكالها وغيرها من الخدمات المصرفية الاخرى.

كما يمكن للمستخدم أيضاً طلب المزيد من البيانات المصرفية من «مساعد» في الـWhatsApp، مثل معرفة منتجات وخدمات بنك بوبيان المتنوعة (رصيد الحساب، مواعيد عمل ومواقع الفروع، مشاركة IBAN، تاريخ الراتب القادم..) وغيرها من الخدمات التي تتم بشكلٍ سريع وفي ظل وجود دعم متوافر على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع.

ويمكن لعملاء بوبيان حالياً اصدار وتفعيل واستخدام البطاقة الرقمية المسبقة الدفع عن طريق تطبيق بوبيان ليتمكن العميل من خلالها من إصدار وتفعيل البطاقة خلال دقائق واستخدامها على الفور في عمليات التسوق والشراء عن طريق الإنترنت بشكل آمن وسهل ومريح من دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو الاتصال على مركز خدمة العملاء ليؤكد البنك انفراده بتقديم الخدمات والمنتجات الرقمية التي يطرحها لعملائه.

تعليقات

التعليقات:

WhatsApp
اضف التعليق

الرجاء كتابة التعليق

شكرًا لتعليقك. سوف يتم نشر التعليق بعد مراجعتنا.

    إظهار جميع التعليقات
    view tracking