آخر التحديثات عن فيروس كورونا في الكويت

103199

إصابة مؤكدة

597

وفيات

94211

شفاء تام


«زين» تدعم برنامج الإرشاد النفسي لـ«كورونا»

أعلنت «زين»، المزوّد الرائد للخدمات الرقمية في الكويت، عن دعمها للبرنامج الوطني للإرشاد النفسي للكورونا Corona Care Kw، وهو البرنامج التطوعي الذي يُقدّم منصة إلكترونية تفاعلية لتقديم الرعاية النفسية للمجتمع الكويتي بشكل مجاني خلال الظروف الاستثنائية التي تمر فيها الدولة للتصدي لانتشار فيروس كورونا المُستجد (كوفيد - 19) في الكويت.

وذكرت الشركة في بيان صحافي أن دعمها لهذه المُبادرة التطوعية أتى التزاماً منها في تفعيل دورها الوطني خلال هذه الأزمة، وبما يتماشى مع استراتيجيتها للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة، لتعكس بذلك دور مؤسسات القطاع الخاص في دعم الجهود التطوعية التي يبذلها أبناء وبنات الكويت لمُساندة الجهود الجبارة التي تقوم بها الدولة للحفاظ على أمن واستقرار الوطن.

وأوضحت «زين» أنها قامت بدعم هذا البرنامج التطوعي عن طريق تقديم خطوط مجانية للفريق المُشرف على البرنامج لتسهيل التواصل فيما بينهم، كما قامت «زين» بتقديم رسائل نصية قصيرة Bulk SMS مجاناً لنشر البرنامج والتعريف به داخل الكويت، هذا بالإضافة إلى نشر البرنامج والتعريف بأهدافه عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة ليصل إلى أكبر عدد ممكن، والمُساهمة في الحفاظ على الصحة النفسية داخل المجتمع.

مقابلات إرشادية

وبينت الشركة أن البرنامج الوطني للإرشاد النفسي للكورونا يُقدّم منصة إلكترونية تفاعلية هدفها تقديم الرعاية النفسية للمجتمع الكويتي خلال الظروف الحالية، وذلك من خلال وسيلتين رئيسيتين، الأولى هي محتوى مُسجّل من قبل خبراء في مجالات مختلفة يُقدّم الإجابات على مجموعة من الأسئلة الدارجة المُتعلقة بالصحة النفسية خلال الأوضاع الحالية لتفشّي الوباء، والثانية هي تقديم الرعاية النفسية عن طريق المقابلات الإرشادية الشخصية لثلاث فئات رئيسية، وهي الطواقم الطبية في الصفوف الأمامية، ومن ثبت إصابته بمرض كوفيد-19، والمتواجدون في الحجر المؤسسي.

وأضافت «زين» أن جميع هذه الخدمات التي يُقدّمها البرنامج من محتوى مُسجّل ومقابلات إرشادية تتم بإشراف فريق من المختصين في الصحة النفسية، حيث يضم طاقم البرنامج أكثر من 900 متطوع من المتخصصين، من ضمنهم أكثر من 70 استشارياً، ويتّبع البرنامج معايير صحية مُعتمدة من قبل منظمة الصحة العالمية، وتفوق الطاقة الاستيعابية للبرنامج الـ300 جلسة خلال الأسبوع الواحد لتقديم النتائج المرجوة ومُساعدة كل من يتعرض للضغط النفسي خلال هذه الأزمة.

وفي إطار جهودها لتفعيل دورها الوطني في التصدي لهذه الأزمة، قامت «زين» مؤخراً بتقديم ما يقارب 30 ألف وجبة غذائية بالتعاون مع البنك الكويتي للطعام والإغاثة، حيث تم توزيع عدد كبير منها خلال الأسبوع الذي خصصته وزارة الصحة لفحص المقيمين العائدين إلى البلاد مؤخراً في أرض المعارض الدولية بمنطقة مشرف، وذلك لتخفيف أجواء الانتظار الطويلة عليهم، كما يتم توزيع العديد من الوجبات بشكل مستمر في مطار الكويت الدولي داخل قاعات الانتظار للطائرات التي تم تخصيصها لإجلاء المقيمين العائدين إلى بلادهم.

وتوفر «زين» أيضاً عدداً من قواعد شحن الهواتف الذكية في مطار الكويت الدولي لخدمة المواطنين العائدين إلى البلاد، كما تقوم «زين» بتوفير عدد كبير من الوجبات الغذائية لهم بشكل مستمر بالتنسيق مع البنك الكويتي للطعام والإغاثة والإدارة العامة للطيران المدني.

وضمن جهودها خلال هذه الأزمة، وفرت «زين» خدمة الإنترنت والمكالمات المحلية مجاناً لمدة شهر بالتعاون مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك التزاماً منها اتجاه عملائها في ظل هذه الظروف الاستثنائية التي تشهدها البلاد، كما قامت الشركة بتغيير اسم شبكتها إلى STAY HOME. 

تعليقات

التعليقات:

اضف التعليق

الرجاء كتابة التعليق

شكرًا لتعليقك. سوف يتم نشر التعليق بعد مراجعتنا.

    إظهار جميع التعليقات
    view tracking